Démarche qualité
Nos 9 instituts ont tous obtenu en décembre 2021, sans aucune non-conformité, la certification Qualiopi, gage de qualité pour les étudiants et les apprentis.
Les instituts de formation du GHT Yvelines nord partagent une démarche qualité incluant l’ensemble des acteurs concernés.
Cette démarche qualité est structurée autour de questionnaires de satisfactions à destination des étudiants et des intervenants extérieurs ainsi qu’un dispositif informatisé permettant la déclaration d’évènements indésirables.
La démarche d’amélioration continue des prestations et de la qualité de vie étudiante se trouvent ainsi facilitées et accessibles à tous. Une cellule qualité et une cellule de gestion des risques se réunissent régulièrement pour déterminer les options stratégiques d’amélioration des prestations. Les actions mises en œuvre au regard de ces déclarations font l’objet d’un retour régulier aux personnes concernées et sont évoquées en Section relative à la vie étudiante et en Section relative aux conditions de vie des élèves au sein de l’institut.
- Responsable de la démarche qualité – Campus des Mureaux : Florian COTTANCIN
Secrétariat : 01 30 91 84 11
- Référentes de la démarche qualité – Campus de Poissy : Célia LAGIER-BARD et Aline DE BASTOS
Secrétariat : 01 39 27 50 28